交付保障

用户在汽车之家严选店购买的车辆，如未能按照车商城客服人员与用户约定的时间进行交付（除二次协商达成一致或用户自身原因外），车商城会先行向用户赔付，（每延误一天赔付人民币100元，最高赔付人民币2000元）。

价格保障

用户在汽车之家严选店购车时看到的相应权益在实际交付中如没有得到兑现，包括但不限于价格、附加服务、赠品、发票等，车商城会先行给予用户赔偿（对于用户支付的超出订单内容的款项进行全额退款，并按照订金的100%赔付给用户，最高赔付人民币2000元）。

商品信息保障

用户在汽车之家严选店购买的商品，其性能、参数、配置等信息描述与用户实际到店所见车辆不符，车商城将向用户退还全额订金，同时给予用户赔偿。(按照订金的100%赔付给用户，最高赔付人民币2000元)。